Estamos em busca de um(a) Analista de Risco com foco em monitoramento e moderação de conteúdo digital para compor nosso time de riscos. Esse profissional será responsável por analisar conteúdos publicados em nossas plataformas, identificar padrões de comportamento indevido e atuar na mitigação de riscos relacionados à segurança, reputação e conformidade. Se você tem experiência com análise de conteúdo, políticas de moderação e gestão de riscos digitais, essa oportunidade é para você!
Principais Responsabilidades:
Monitorar e revisar conteúdos gerados por usuários, identificando riscos como discurso de ódio, assédio, fraude, spam ou violação de políticas.
Investigar comportamentos suspeitos e colaborar com áreas de segurança, jurídico e compliance na gestão de incidentes.
Desenvolver relatórios e indicadores de risco, com foco em tendências de conteúdo problemático e prevenção de recorrências.
Apoiar na atualização e aprimoramento das políticas de conteúdo, com base em boas práticas de moderação e normas regulatórias.
Atuar proativamente na identificação de novos tipos de risco, propondo soluções e ajustes operacionais para mitigar impactos.
Colaborar com treinamentos e desenvolvimento de diretrizes para moderação.
Requisitos:
Formação superior completa em Comunicação, Administração, Direito, Psicologia, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
Experiência prévia de pelo menos 2 anos em áreas de risco, moderação de conteúdo, segurança digital ou análise de comportamento online.
Capacidade analítica apurada, com foco em resolução de problemas e tomada de decisão.
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com temas sensíveis e atuar em ambientes multidisciplinares.
Conhecimento de políticas de uso, segurança digital, LGPD e regulamentações de conteúdo.
Diferenciais:
Experiência com ferramentas de monitoramento de conteúdo, moderação automatizada ou análise de dados (ex: Excel, Power BI, SQL).
Familiaridade com ambientes de alto volume de conteúdo (redes sociais, marketplaces, plataformas UGC).
Inglês intermediário ou avançado para leitura e aplicação de políticas internacionais.
Conhecimento de frameworks de segurança ou compliance digital.
Benefícios:
Vale Refeição
Plano de Saúde – Amil
TotalPass
Acesso à plataforma Alura – Para cursos e desenvolvimento profissional
Day Off no aniversário
Localização:
Vila São Francisco – Zona Sul – São Paulo/SP
Modelo de Trabalho:
Presencial
