Anúncio de emprego Analista de Negócios Jr.- Agendamento

Estamos em busca de um profissional para atuar com o nosso cliente V.tal, uma empresa inovadora e em constante crescimento!nnCargo: Analista de Negócios InEscala: 5x2nSalário: R$ 2.093,52 + BenefíciosnHorário de trabalho: Das 09:00 às 18:00nContrato: CLT Efetivo, com experiência de 45+45nModelo: PresencialnLocal de Trabalho: Jardim Santa Maria, SP. 03576-060.nnResponsabilidades:nRealizar o agendamento de ordens de serviço com base na disponibilidade de slots nos sistemas; nAcompanhar e monitorar continuamente pendências nos sistemas internos;nAvaliar a complexidade das ordens e o esforço necessário para execução pelos times de campo; nManter controle da documentação necessária para cada projeto; nEstabelecer e manter comunicação formal com o cliente para confirmar agendamentos; nGarantir o cumprimento dos prazos acordados com os clientes; nApoiar as demais áreas na resolução de pendências administrativas e operacionais; nUtilizar sistemas de telecom para análise e acompanhamento de ordens.nnPré-Requisitos:nExperiência em sistemas de ordens de serviço e agendamento técnico; nCapacidade de interpretação de dados e documentação técnica; nConhecimento intermediário em Excel; nFamiliaridade com sistemas de workflow;nEnsino Superior Cursando ou ConcluídonnDiferenciais:nExperiência com sistemas OSM, STC, SalesForce, PEGA, ITSM ou plataformas similares de telecomnExperiência no ramo de telecomnnNossos benefícios:nVR\VA – IFood BenefíciosnVale TransportenPlano de saúdenPlano odontológiconSeguro de vida 100% custeado pela empresanTotal PassnClube do descontosnDay off de aniversárionnSe você tem perfil analítico, é organizado(a) e gosta de atuar em ambientes dinâmicos e colaborativos, essa vaga pode ser ideal para você!