Prestador de Serviço na área contábil.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:
– Atender e interagir com clientes da empresa, garantindo um relacionamento eficiente e cordial;
– Realizar a análise e triagem de demandas recebidas via WhatsApp, assegurando boa compreensão e encaminhamento adequado;
– Executar atividades operacionais como recálculo de guias, processos de admissão e demissão, incluindo o envio de formulários necessários, com suporte ao analista quando aplicável;
– Utilizar o sistema da empresa de maneira eficiente, incluindo o domínio do Prolabore (ERP), com foco na precisão e agilidade nas operações;
– Analisar informações e processar dados no sistema, garantindo a integridade e a conformidade das informações inseridas;
– Gerar e conferir guias, assegurando a exatidão antes do envio;
– Transmitir informações ao e-Social com rigor técnico e dentro dos prazos estabelecidos;
– Organizar e acompanhar apontamentos de clientes, cobrando os dados necessários para o bom andamento das atividades;
– Repassar informações relevantes aos sistemas internos e à analista, quando solicitado;
– Estabelecer contato telefônico com clientes ou colaboradores, caso seja necessário, demonstrando habilidade de comunicação e clareza;
– Entre outras atividades.
REQUISITOS TÉCNICOS:
Desejável experiência nas principais rotinas da área de pessoal: admissão, rescisão, preenchimento/cálculos de guias, etc.
Formação técnica ou em formação em RH, Ciências Contábeis ou Administração.
Pacote Office e Habilidade com Sistemas.
Horário de Trabalho:
De segunda a sexta, das 08h às 17h30
