Anúncio de emprego Analista de Facilities

ANALISTA DE FACILITIESnnEssa vaga irei alinhar amanhã, te incluí no invite, caso você ou alguém da sua equipe não consiga participar, encaminho as informações da vaga amanhã.nSobre a posiçãonBuscamos um profissional para atuar como suporte estratégico e operacional à liderança de Experiência, com foco em fortalecer a jornada e o bem-estar dos colaboradores no ambiente corporativo.nEssa posição terá papel essencial na construção de uma experiência positiva no dia a dia, contribuindo para ambientes mais organizados, acolhedores, funcionais e alinhados à cultura da empresa. Também será responsável por acompanhar rotinas administrativas, indicadores e iniciativas que impactem diretamente a percepção e satisfação dos colaboradores.nPrincipais responsabilidadesnApoiar a liderança na organização, priorização e acompanhamento das demandas da área de ExperiêncianAtuar na melhoria contínua da experiência do colaborador nos ambientes corporativosnAcompanhar a qualidade dos espaços, ambientação, comunicação visual e serviços que impactam o dia a dia dos colaboradoresnGarantir padronização e excelência nos pontos de contato presenciais e digitais relacionados à experiência internanComunicação Visual e digital, apoiando a criação, atualização e organização de sinalizações, materiais internos e ambientação dos espaços, garantindo comunicação clara, funcional e alinhada à identidade da empresa. Acompanhamento de fornecedores e atendimento de tickets.nMonitorar indicadores de satisfação, clima, NPS interno, feedbacks e métricas de experiêncianConsolidar dados operacionais e percepções dos colaboradores, transformando informações em insights estratégicosnElaborar relatórios executivos, dashboards e apresentações para suporte à tomada de decisãonApoiar a execução de campanhas internas, eventos corporativos e ações de engajamentonAcompanhar planos de ação voltados à melhoria da experiência interna, conforto, acolhimento e eficiência operacionalnAtuar de forma preventiva, antecipando necessidades com base em dados, observações e feedbacksnPromover integração entre áreas parceiras para garantir entregas alinhadas à experiência do colaboradornServir como ponto de apoio entre liderança, cliente e stakeholders internos, fortalecendo a cultura de serviço e cuidado com as pessoasnRealizar rondas nas dependências do cliente afim de identificar melhorias, ajustes necessários para garantir o conforto e usabilidade das dependências.nRequisitosnEnsino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Psicologia Organizacional ou áreas correlatasnExperiência prévia com Employee Experience (EX), Facilities, operações corporativas ou hospitalidade empresarialnVivência com indicadores de satisfação, clima, atendimento ou performance operacionalnExperiência Google Sheets avançado será um diferencialnBoa comunicação verbal e escritanOrganização, senso de prioridade e capacidade de lidar com múltiplas demandasn nCompetências que buscamosnPerfil analítico com olhar voltado à experiência humana e ambiente corporativonEmpatia e sensibilidade para identificar necessidades dos colaboradoresnProatividade e postura colaborativanCapacidade de influência e relacionamento com diferentes áreasnOrganização e atenção aos detalhesnFoco em melhoria contínua, acolhimento e excelência na jornada internanDiferenciaisnExperiência com Employee Experience (EX) ou Cultura OrganizacionalnVivência em empresas com grande volume de colaboradores ou operações dinâmicasnExperiência com eventos internos, campanhas de engajamento ou ações de bem-estarnConhecimento em ferramentas de indicadores, dashboards ou gestão de projetosnExperiência atuando como suporte direto à liderança