Sobre a Conversys IT:
A Conversys IT Solutions é uma provedora de serviços e soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação com atuação em todo o Brasil. Com uma equipe técnica e comercial altamente qualificada e uma rede de parceiros que incluem os principais fabricantes globais de tecnologia, a Conversys IT Solutions está apta a entregar aos clientes soluções customizadas de Infraestrutura de TI e Telecom. Investimos em nossos colaboradores e parceiros e primamos por uma relação duradoura com os nossos clientes, pois acreditamos que desta forma conquistamos competências e conhecimentos necessários para inovar e gerar valor aos negócios em que atuamos.
ALOCADO NA CIRION
Analista de Proyectos y mejora continua
Resumen del Cargo: El analista de Proyectos y mejora continua será responsable de planificar, ejecutar y finalizar proyectos dentro de los plazos y presupuestos establecidos, asegurando la calidad de los entregables, de todos los clientes de Cirion, com relación a implementación del soporte. Este profesional actuará como el principal punto de contacto entre el equipo, el cliente y Delivery, promoviendo una comunicación efectiva y alineamiento con los objetivos estratégicos de la empresa.
También será responsable por las analisis de causa raiz de los problemas de los clientes ya em seguimiento en la área de Assurance de Cirion, para proponer acciones que mejoren nuestros indicadores y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
– Planificar y definir el alcance de los proyectos, incluyendo cronograma y recursos necesarios.
– Monitorear el progreso de los proyectos, identificando y resolviendo problemas de manera proactiva.
– Asegurar la entrega de resultados de alta calidad, alineados con las expectativas de las partes interesadas.
– Desarrollar y mantener la documentación del proyecto, incluidos los informes de estado y lecciones aprendidas.
– Realizar la actualización del proyecto dentro de las herramientas de la empresa y del cliente.
– Facilitar reuniones de seguimiento y planificación, promoviendo la transparencia y el compromiso.
– Implementar y mejorar continuamente metodologías y procesos de gestión de proyectos.
– Establecer y mantener relaciones positivas con las partes interesadas internas y externas.
Requisitos:
– Título universitario en Administración, Ingeniería o áreas afines.
– Experiencia comprobada en gestión de proyectos y aplicación de plan de mejoras en Telecomunicaciones.
– Conocimiento técnico en telecom.
– Conocimento en metodologias de proyectos y mejora contínua (PMP, Scrum Master, PDCA, 5W2H, etc.).
– Habilidad en herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Trello, Asana, etc.).
– Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
– Capacidad de trabajo en equipo.
– Pensamiento analítico y habilidades para la resolución de problemas.
