Anúncio de emprego Analista Field Service Pl

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. nEstamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. nnAtualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. nnGostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:nnAnalista Field Service PLnTipo de oportunidade: CLT; nModelo: Presencial – Período Indeterminado; nBarueri, São Paulo/SPnSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial. nnResponsabilidades: nPrestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes de infraestrutura, hardware, software e redes;nInstalar, configurar e manter equipamentos de TI, sistemas operacionais Windows/Linux e aplicativos corporativos;nAtuar em redes cabeadas e Wi-Fi, telefonia IP, dispositivos móveis, substituição de peças, upgrades e inventário de ativos;nGarantir cumprimento de SLA’s, registrar atendimentos em ferramentas de chamados e elaborar relatórios e documentações técnicas;nRealizar visitas técnicas, apoiar projetos de TI, acompanhar terceiros e atuar como multiplicador técnico da equipe.nRequisitos e Qualificações: nProficiência em Microsoft Intune/Endpoint Manager, ServiceNow, Windows 10/11, Active Directory, Office 365, redes e segurança da informação;nVivência com ferramentas de gerenciamento remoto, criação de imagens, automação de processos e gestão de ativos de TI;nFormação superior na área de TI, certificações desejáveis (ITIL, MS-102, MD-102), CNH válida, carro próprio e disponibilidade para viagens.