Anúncio de emprego Operador de Telemarketing Receptivo

Codigo da unidade 1085n?? Vaga: Operador(a) de Telemarketing Receptivon?? Local: Santo Amaro da Imperatriz/SCn ?? Empresa: Call Center especializado em atendimento receptivo (SAC)n ?? Tipo de contratação: Efetivo (CLT)n?? Remuneração e Benefíciosn? Salário: R$ 1.350,83n?? Benefícios:nVale alimentação de R$ 11,37 por dianVale transporte (transporte público com desconto legal)n? Horários Disponíveisn?? Opção 1:nSegunda a sexta-feiranDas 10h às 16h20n?? Opção 2:nSegunda a sexta-feiranDas 10h20 às 20h40n?? Principais AtividadesnRealizar atendimento telefônico receptivo aos clientes;nPrestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos;nRegistrar atendimentos, solicitações, reclamações, elogios e sugestões nos sistemas da empresa;nEsclarecer dúvidas e buscar soluções para as demandas dos clientes;nAbrir, acompanhar e encerrar protocolos de atendimento;nEncaminhar solicitações para os setores responsáveis e acompanhar a resolução;nAtualizar dados cadastrais dos clientes;nUtilizar sistemas e ferramentas de atendimento para consultas e registros;nCumprir procedimentos operacionais e padrões de qualidade;nGarantir a confidencialidade das informações tratadas;nContribuir para a satisfação dos clientes através de um atendimento humanizado e eficiente;nParticipar de treinamentos e ações de desenvolvimento;nCumprir metas e indicadores de qualidade e produtividade.n?? RequisitosnEnsino médio completo;nConhecimento básico do Pacote Office;nBoa comunicação verbal e escrita;nFacilidade para lidar com pessoas;nResidir próximo a Santo Amaro da Imperatriz.n? DiferenciaisnExperiência anterior com atendimento ao cliente;nVivência em telemarketing, SAC ou call center;nFacilidade com sistemas informatizados.n?? Perfil ComportamentalnProatividade;nAssiduidade;nComprometimento;nCordialidade;nResponsabilidade;nFoco na solução de problemas;nBoa capacidade de comunicação.n?? Interessados devem enviar currículo para o WhatsApp: (48) 99176-3120n?? Excelente oportunidade para quem busca ingressar ou crescer na área de atendimento ao cliente em uma empresa sólida e em constante desenvolvimento.