Anúncio de emprego Analista de Suporte Ao Cliente

Você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e quer crescer junto com uma equipe engajada? Então essa vaga pode ser para você! ?
No Laçador de Ofertas, buscamos alguém comprometido, organizado e que valorize a excelência no atendimento. Mais do que resolver demandas, queremos alguém que ofereça uma experiência humanizada, entendendo as necessidades dos clientes e representando nossa marca com dedicação e simpatia.
?? Suas principais atividades:
Atender clientes em todos os canais de comunicação da marca, sempre alinhado ao nosso tom de voz e posicionamento;
Entender as necessidades do cliente, buscando solucionar problemas de forma rápida e eficiente;
Quando necessário, direcionar o atendimento para outras áreas da empresa;
Contribuir para um ambiente colaborativo e inovador.
? Requisitos obrigatórios:
Notebook ou computador próprio + boa conexão de internet;
Boa comunicação verbal e escrita;
Contratação via PJ;
Disponibilidade para jornada de segunda a sexta, das 15hs às 21hs;
Residir no Rio Grande do Sul;
Experiência prévia com atendimento via chat;
Ser proativo(a), organizado(a) e comprometido(a).
?? Diferenciais que valorizamos:
Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais;
Familiaridade com Microsoft Office ou Google Workspace;
Conhecimento intermediário em Excel;
Excelente escrita e atenção aos detalhes.
?? Habilidades comportamentais:
Boa comunicação interpessoal;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Atitude positiva e resiliente;
Facilidade em aprender e colocar em prática novos conceitos.
?? O que oferecemos:
Trabalho 100% remoto;
Ajuda de custo para Home Office;
Treinamento e acompanhamento constantes;
Oportunidade real de aprendizado e crescimento;
Ambiente dinâmico e desafiador.
?? Remuneração:
R$ 1.200,00 (mensal) + R$ 100,00 de auxilio home office.
?? Se você se identifica com essa vaga, venha crescer com a gente e fazer parte do time Laçador de Ofertas!