Anúncio de emprego Técnico de Suporte Em Ti Sênior

Vaga: Técnico de Suporte de TI (Sênior)nContrato determinado – 30 diasnEstamos em busca de profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI (Sênior), com experiência em atendimento a usuários e atuação em Central de Serviços.nRequisitos obrigatórios:nFormaçãonEnsino Médio completo (com certificado ou diploma);nCurso profissionalizante nas áreas de Tecnologia da Informação, Elétrica ou Eletrônica.nCapacitação / CertificaçõesnITIL Foundation V3 ou superior, ou ITIL 4 Foundation (mínimo de 16 horas);nTreinamento como usuário em ferramenta de Gerenciamento de Serviços;nTreinamento nos scripts de atendimento de Central de Serviços.nExperiência (comprovada por CTPS ou declaração institucional)nExperiência sólida em atendimento de suporte técnico em ambientes de Help Desk ou Service Desk;nExperiência na operação de microcomputadores, incluindo uso de editores de texto e planilhas eletrônicas;nVivência ou treinamento em competências interpessoais voltadas ao atendimento de usuários e clientes.