Descrição da Vaga:
Estamos buscando um Coordenador de Operações para liderar o núcleo de terapias integradas voltadas ao atendimento de crianças e adolescentes com TEA. O profissional será responsável pela gestão administrativa e operacional do núcleo, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade dos atendimentos. Este cargo envolve a coordenação de equipes multidisciplinares, controle de agendas, gestão de recursos e a supervisão de fluxos operacionais para garantir um atendimento integrado e humanizado.
Responsabilidades:
Gerenciar o núcleo de terapias integradas, coordenando a operação diária e garantindo a execução eficiente dos atendimentos.
Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares, como psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, entre outros profissionais envolvidos nos atendimentos voltados ao TEA.
Coordenar o planejamento e a organização das agendas de atendimento, garantindo o bom andamento dos fluxos.
Implementar e supervisionar protocolos operacionais que visem à excelência no atendimento e à integração entre as diferentes áreas de atuação.
Monitorar o desempenho do núcleo, criando indicadores de qualidade, eficiência e satisfação dos usuários.
Ser o ponto de contato para resolução de problemas operacionais, garantindo uma comunicação clara entre a equipe técnica, administrativa e as famílias.
Participar de reuniões estratégicas com a gerência e propor melhorias contínuas nos processos de atendimento e gestão de recursos.
Assegurar o cumprimento das normas legais e regulatórias relacionadas aos atendimentos de saúde voltados ao TEA.
Requisitos:
Graduação em Psicologia com registro ativo no conselho da categoria (CRP).
Formação complementar em Transtornos do Neurodesenvolvimento, com ênfase em abordagens terapêuticas baseadas em Análise do Comportamento Aplicada (ABA);
Habilidade em liderar equipes multidisciplinares e em gerenciar fluxos operacionais.
Conhecimento em gestão de processos e indicadores de performance.
Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas.
Empatia e comprometimento com a qualidade no atendimento ao paciente e suas famílias.
Diferenciais:
Pós-graduação em Análise do Comportamento Aplicada (ABA) ou áreas correlatas.
Experiência prévia no gerenciamento de núcleos ou centros voltados ao atendimento de crianças e adolescentes com TEA.
Familiaridade com protocolos de atendimento voltados ao TEA e terapias integradas.
