Coordenar diretamente os supervisores comerciais, orientando-os no desenvolvimento de estratégias de vendas e gestão de suas respectivas equipes, fornecendo feedbacks e treinamentos;
– Realizar reuniões regulares com os supervisores comerciais para revisão de desempenho, discutir estratégias e resolver eventuais diligências;
– Participar ativamente do processo de treinamento, desenvolvendo e acompanhando os supervisores comerciais através do plano de desenvolvimento individual (PDI);
– Elaborar metas e objetivos comerciais, planos de ações para cumprimento das metas diárias, semanais e mensais;
– Responsabilizar-se por monitorar e ajustar indicadores de desempenho e tomar ações corretivas sempre que necessário;
– Gerenciar orçamentos das equipes de vendas, garantindo que os gastos estejam alinhados com os objetivos da empresa CONTRATANTE;
– Realizar análise de concorrência e tendencia de mercado para adaptação de estratégias de vendas às mudanças e oportunidades;
– Analisar periodicamente os resultados de vendas, desempenho das equipes e supervisores comerciais, gerando relatórios detalhados para a empresa CONTRATANTE;
– Desenvolver e implementar programas de incentivo como comissionamento e bonificações que aumentem a motivação da equipe de vendas;
– Participar ativamente de reuniões estratégicas de gestão, compartilhando insights e status do desempenho das equipes;
– Oferecer suporte constante aos supervisores comerciais, orientando-os sobre as melhores práticas de vendas, atendimento ao cliente, gestão de equipe, orçamentos e descontos e conscientização da boa utilização do sistema de CRM;
– Resolver conflitos e oferecer suporte na tomada de decisões estratégicas;
– Garantir que os supervisores comerciais recebam as ferramentas, orientações e treinamentos necessários para a realização de suas tarefas;
– Trabalhar em conjunto com o departamento de Marketing para desenvolvimento de campanhas e ações promocionais que estimulem a demanda por locação de veículos;
– Reportar ao contratante sobre o desempenho do setor, desafios enfrentados e ações tomadas;
– Avaliar continuamente os processos comerciais da empresa, identificando áreas de melhoria e implementando mudanças para eficiência e qualidade no atendimento com foco na melhor experiência do cliente e conversão ágil nas vendas.
– Realizar descontos, sempre atentando-se para as margens estratégicas conferindo os períodos do ano e quantidade de veículos disponíveis;
– Propagar constantemente a Cultura Empresarial (Missão, Visão e Valores) aos supervisores comerciais para que eles possam disseminar aos consultores comerciais de suas respectivas equipes.
Graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins.
Experiência
Experiência prévia em vendas, atendimento a clientes ou gestão de equipes comerciais.
Vivência em liderança de equipes e acompanhamento de metas.
Conhecimento em estratégias de vendas (varejo, atacado, B2B, B2C, dependendo do ramo da empresa).
Habilidades Técnicas
Domínio de técnicas de negociação e persuasão.
Capacidade de análise de indicadores de desempenho (KPIs, metas de faturamento, ticket médio, etc.).
Conhecimento em CRM, Excel e sistemas de gestão comercial.
Planejamento de rotas, visitas e acompanhamento de resultados.
Competências Comportamentais
Liderança e capacidade de motivar a equipe.
Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
Organização, disciplina e foco em resultados.
Capacidade de tomar decisões sob pressão.
Proatividade e visão estratégica.
