A Konecta Brasil está em busca de perfis de Supervisor de Teleatendimento -Receptivo – entre as principais responsabilidades:
Supervisionar equipe de atendimento receptivo multiskill ( voz, chat e email), analisar e controlar indicadores, desenvolver os operadores.
Para se candidatar à vaga, é necessário possuir :
– Mais de 18 anos e ensino médio completo;
– Habilidade com manuseio de computador, Excel e ferramentas digitais;
– Habilidade em gestão de pessoas;
– Conhecimento de indicadores relacionados ao segmento;
– Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
– Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
