Objetivo do Cargo: A Recepcionista será responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos doadores e visitantes com cordialidade, prestando informações sobre os procedimentos e horários.
Realizar o agendamento de doações de sangue, conforme a demanda e disponibilidade.
Registrar e manter atualizados os dados dos doadores no sistema, garantindo a precisão e a confidencialidade das informações.
Organizar e controlar documentos, garantindo a correta arquivação e rastreabilidade.
Auxiliar na triagem inicial de doadores, orientando-os quanto às exigências e cuidados para a doação.
Atender telefonemas, e-mails e outras formas de comunicação, esclarecendo dúvidas e repassando informações conforme necessário.
Auxiliar nas rotinas administrativas, como o controle de agendas e suporte às equipes internas.
Manter o ambiente de recepção limpo e organizado, garantindo conforto e segurança para os doadores e visitantes.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável superior em áreas correlatas).
Experiência anterior na área de atendimento ao público, preferencialmente em ambientes hospitalares ou de saúde.
Conhecimentos básicos em informática (pacote Office).
Boa comunicação verbal e escrita.
Empatia, paciência, cordialidade e postura profissional.
Capacidade de lidar com situações de pressão e urgência.
Desejável:
Experiência com sistemas de agendamento ou gestão de banco de dados.
Conhecimento básico sobre o processo de doação de sangue.
Salário: R$ 1.518,00
Benefícios: Vale transporte, auxilio refeição, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde e plano odontológico.
Horário segunda a sexta das 8 hrs as 17 e ao Sábados das 8hrs as 12hrs
