Anúncio de emprego Operador de Teleatendimento (telemarketing)

Operador de Tele-AtendimentonnProduto: SaúdenLocal de trabalho: Porto Maravilha – Rio de Janeiro – RJnModalidade: PresencialnEscala: 6xl (vários horários)nFunçõesnAnalisar e tratar solicitações de exames, consultas e procedimentos, com foco em média e alta complexidade;nOrientar beneficiários quanto à disponibilidade de exames e procedimentos na rede credenciada;nValidar cobertura contratual, incluindo regras do plano, carências e elegibilidade conforme diretrizes da ANS;nApoiar atendimentos de linha de frente (front), solucionando demandas técnicas;nIntermediar a comunicação entre beneficiários, prestadores e áreas internas;nPrestar orientações gerais sobre planos de saúde, regras e fluxos de atendimento.nRequisitosnCapacidade de comunicação clara e empática;nPerfil analíticopara avaliaçãode solicitações;nOrganização e atençãoa processos;nCapacidade de lidar com demandas de média e alta complexidade;nAderência ao contexto de atendimento em saúde.nBenefíciosnGympassnBulianSescnDescontos em faculdades e cursosnVale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 10,51/ dianValorizamos profissionais comprometidos com a excelência em atendimento e busca colaboradores que contribuam para o sucesso da equipe.