Estamos buscando um Assistente Comercial para atuar em um escritório de advocacia no Rio de Janeiro/RJ.
Principais Responsabilidades:
– Realizar o primeiro atendimento receptivo a clientes interessados, prestando informações iniciais com cordialidade.
– Apoiar os advogados na elaboração, envio e acompanhamento de propostas de honorários e contratos de prestação de serviços.
– Agendar e confirmar reuniões e atendimentos jurídicos.
– Alimentar, organizar e atualizar dados em sistemas de CRM, respeitando as diretrizes da LGPD e da OAB.
– Apoiar ações institucionais de relacionamento e fidelização de clientes.
– Monitorar indicadores de atendimento e satisfação, contribuindo com melhorias no processo comercial e no acolhimento de novos clientes.
Requisitos:
– Ensino superior cursando em Marketing, Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas.
– Boa comunicação verbal e escrita, com empatia, postura ética e foco no cliente.
– Domínio do pacote Office e vivência com sistemas de CRM.
– Experiência anterior em atendimento ao cliente e rotinas comerciais.
Diferenciais:
– Vivência em escritório de advocacia, especialmente na área de Direito Previdenciário;
– Conhecimento básico sobre o funcionamento do INSS e benefícios previdenciários.
Benefícios:
– Salário: A combinar.
– Vale-transporte.
– Vale refeição de R$ 30,00 por dia.
– Comissionamento atrativo.
Horário de trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h.