Atividades do cargo:
– Emitir notas fiscais de acordo com as demandas internas;
– Realizar estornos de notas fiscais quando necessário, corrigindo eventuais erros ou ajustes em transações;
– Gerar relatórios, conforme as necessidades da equipe e da gestão;
– Realizar análise crítica dos dados extraídos, identificando padrões, discrepâncias e oportunidades de melhoria;
– Prestar suporte administrativo a clientes internos, auxiliando com dúvidas e demandas relacionadas a processos administrativos;
– Atender clientes externos de maneira cordial e eficiente, garantindo um alto nível de satisfação e resolução de pendências administrativas;
– Monitorar e responder aos chamados no sistema TopDesk, garantindo a solução de questões administrativas de forma ágil e eficaz;
– Gerenciar a comunicação por e-mail, respondendo a solicitações e direcionando as demandas para os departamentos competentes;
– Colaborar ativamente para o aprimoramento contínuo dos processos administrativos e operacionais;
– Trabalhar de forma integrada com outras equipes para atingir os objetivos organizacionais e otimizar os processos internos.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Conhecimento prático do pacote Office.
– Ensino superior completo ou cursando.
– Disponibilidade de horário.
– Bom relacionamento interpessoal.
Horário: noturno.
