Principais atribuições:
Gestão de Equipe:
Treinar, motivar e avaliar a equipe, além de definir escalas de trabalho e resolver conflitos.
Gestão de Estoque:
Controlar o estoque, garantir a reposição adequada dos produtos e evitar perdas por produtos vencidos ou extraviados.
Gestão de Vendas e Atendimento:
Monitorar o desempenho da equipe de vendas, garantir um bom atendimento ao cliente e buscar a fidelização.
Gestão Financeira:
Controlar as finanças da loja, elaborar relatórios, analisar indicadores de desempenho e garantir a rentabilidade do negócio.
Gestão do Ambiente da Loja:
Garantir a organização, limpeza e segurança da loja, além de cuidar da apresentação dos produtos e do ambiente como um todo.
Gestão de Marketing e Promoções:
Planejar e executar campanhas promocionais, ações de marketing e outras atividades para atrair clientes e aumentar as vendas.
Gestão de Relacionamento com Fornecedores:
Negociar com fornecedores, garantir o abastecimento da loja e buscar condições favoráveis.
Gestão de Conflitos:
Resolver problemas com clientes e conflitos internos da equipe.
Análise de Resultados:
Analisar os resultados da loja, identificar pontos fortes e fracos e propor melhorias.
Em resumo, o gerente de loja atua como um líder, um gestor e um representante da empresa, garantindo o bom funcionamento da loja e o alcance das metas estabelecidas.
