Analista Comercial (Inside Sales – Farmer) será responsável por maximizar o potencial de vendas dentro da carteira de clientes existente da companhia. Com um foco claro em desenvolver relacionamentos duradouros e identificar novas oportunidades de negócio, esta profissional terá o papel de aumentar a receita através do upsell e cross-sell.
Empresa constrói relacionamentos profundos e estratégicos com grandes marcas e indústrias, oferecendo serviços e soluções logísticas através de tecnologia e centrada no foco do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar proativamente a carteira de clientes existente, desenvolvendo estratégias para maximizar o valor de cada conta.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo soluções adicionais que agreguem valor ao negócio dos clientes.
Manter um relacionamento próximo e contínuo com os clientes, garantindo a resolução de problemas e aumentando a satisfação do cliente.
Monitorar o desempenho das contas e fornecer relatórios regulares à equipe de vendas e à liderança da empresa.
Participar ativamente de reuniões de vendas e contribuir com ideias para a melhoria dos processos internos de vendas.
Colaborar com as equipes de marketing e produto para alinhar estratégias de vendas e campanhas de marketing, garantindo uma abordagem eficaz.
Garantir que todas as informações sobre os clientes sejam atualizadas e precisas no CRM da empresa.
Atingir e superar metas de vendas mensais e trimestrais, contribuindo para o crescimento da receita da empresa.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia em vendas internas, preferencialmente em funções de relacionamento com o cliente ou contas (farmer).
Habilidade comprovada em maximizar vendas através de upsell e cross-sell.
Conhecimento prático de ferramentas de CRM e de relatórios de vendas.
Excel dever ser intermediário (comprovado via testes).
Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociação e persuasão.
Facilidade para trabalhar com metas e prazos apertados, mantendo a qualidade e o foco no cliente.
Disponibilidade de horário (para atendimento telefônico, por exemplo).
?Habilidade para gerenciar múltiplas contas e demandas ao mesmo tempo.
Diferencial:
Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. (Desejável apenas)
Informações adicionais
Contratação PJ.
Salário fixo + Vale transporte + Alimentação.
Comissão por desempenho do 4º mês em diante.
