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Analista Field Service- Marechal Cândido Rondon-pr

Anúncio de emprego Analista Field Service- Marechal Cândido Rondon-pr

Grupo Easy Marechal Cândido Rondon, PR

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Sobre a vaga de emprego

Atendimento presencial e remoto a incidentes e requisições de TInAtuação em estações de trabalho, notebooks, periféricos e softwares corporativosnSuporte a usuários administrativos, assistenciais e usuários VIPnInstalação e configuração de sistema operacional Windows (versão não especificada na PT/PC)nInstalação, atualização e manutenção de softwares homologados pela empresanSuporte ao Office 365 e ferramentas corporativasnConfiguração básica de rede (LAN/Wi-Fi), periféricos e impressorasnRegistro, acompanhamento e encerramento de chamados via ferramenta ITSMnValidação com o usuário antes do fechamento do chamadonCumprimento rigoroso dos SLAs definidos em contratonMonitoramento de chamados críticos

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