Atuar de forma consultiva no processo de vendas, identificando necessidades, propondo soluções adequadas, construindo relacionamentos de longo prazo e contribuindo para o alcance das metas comerciais da empresa.
Principais responsabilidades:
Atendimento consultivo: compreender o perfil e as necessidades do cliente, oferecendo soluções personalizadas.
Prospecção de novos clientes: buscar oportunidades de negócio, por meio de pesquisa de mercado, indicações e contatos ativos.
Gestão de carteira: acompanhar e manter relacionamento com clientes existentes, garantindo satisfação e fidelização.
Negociação e fechamento de vendas: apresentar propostas comerciais, conduzir negociações e formalizar contratos.
Análise de mercado e concorrência: monitorar tendências, preços e estratégias dos concorrentes para aprimorar o posicionamento da empresa.
Cumprimento de metas: atingir objetivos de vendas e indicadores de performance estabelecidos pela gestão comercial.
Registro de informações: atualizar dados de clientes e histórico de vendas em sistemas de CRM.
Competências e habilidades desejadas:
Boa comunicação verbal e escrita
Negociação e persuasão
Orientação a resultados
Capacidade de análise e planejamento
Conhecimento de produtos/serviços do setor de atuação de beleza, será um diferencial
Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office
