Anúncio de emprego Agente de Teleatendimento

Escala: revezamento 6×1 (folgas alternadas)nHorários disponíveis:n09:00 às 15:20 n10:00 às 16:20n15:20 às 21:40nLocal de trabalho:nAtuação presencial, no Centro de Curitiba.nVenha fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas, qualidade no atendimento e crescimento profissional.nO profissional atuará no atendimento receptivo por voz, sendo responsável por prestar suporte aos clientes do setor bancário. No dia a dia, irá receber ligações de clientes com dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas aos serviços bancários, buscando sempre oferecer um atendimento claro, ágil e resolutivo.nEntre as principais atividades, estão o atendimento de demandas como aumento de limite, verificação e detalhamento de faturas, contestação de valores cobrados, além de suporte em casos de perda ou roubo de cartões, realizando bloqueios e desbloqueios quando necessário. Também será responsável por orientar os clientes sobre parcelamento de faturas, emissão de segunda via de cartão, utilização do aplicativo e localização de cartões.