Realizar atendimentos em campo buscando obter a melhor performance dos produtos, identificando as possibilidades de melhorias aos clientes, buscando novas oportunidades para a Companhia;
Orientar o cliente sobre a utilização adequada dos produtos, períodos de manutenção e dúvidas relacionadas as condições de trabalho existentes;
Testar o equipamento, sempre que possível antes e depois das intervenções;
Diagnosticar as causas de defeitos e tomar ações corretivas necessárias, garantindo que a solução seja feita logo no primeiro atendimento;
Elaborar relatórios descrevendo serviços realizados e/ou recomendações de maneira clara, simples e objetiva.
Apontar corretamente as horas de acordo com o serviço realizado no cliente;
Preencher antes do início de cada serviço a APR (Análise Prevencionista de Risco);
Assegurar que os serviços realizados superem a expectativa gerada, tendo como resultado a satisfação total dos clientes, bem como a sustentabilidade do negócio.
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