Anúncio de emprego Técnico de Suporte Júnior – Belo Horizonte

RESPOSABILIDADES:nFornecer suporte técnico presencial e remoto de nível intermediário aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.nInstalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em estações de trabalho e dispositivos periféricos, garantindo sua compatibilidade e funcionalidade.nDiagnosticar e corrigir falhas de hardware, substituindo componentes quando necessário (placa-mãe, fonte, etc.).nResolver problemas de conectividade de rede (LAN, Wi-Fi, VPN), identificando e corrigindo falhas de configuração ou de equipamentos.nColaborar com equipes de suporte de níveis superiores na resolução de incidentes complexos e na implementação de soluções de longo prazo.nRegistrar e documentar todas as atividades de suporte técnico realizadas, incluindo diagnósticos, soluções aplicadas e peças substituídas.nApoiar e orientar técnicos júnior, compartilhando boas práticas e promovendo o desenvolvimento técnico da equipe.nManter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor, aprimorando continuamente o conhecimento técnico.nREQUISITOS: nCurso técnico em informática ou áreas relacionadas.nExperiência: substancial em suporte técnico. nCertificações relevantes, como CompTIA A+, Microso Certified Solutions Associate (MCSA) ou Cisco Certified Network Associate (CCNA) nDisponibilidade para trabalhar presencial