Anúncio de emprego Assistente de Atendimento A Clientes

Faça parte de uma empresa que valoriza pessoas, relacionamento e excelência no atendimento!nEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por atender clientes para integrar nosso time. Se você gosta de resolver problemas, se comunicar com diferentes pessoas e contribuir para uma experiência positiva do cliente, essa oportunidade pode ser para você!nResponsabilidades:nRealizar atendimento aos clientes via WhatsApp, telefone e e-mail;nPrestar suporte e esclarecer dúvidas sobre serviços e consultas realizadas;nEnviar segunda via de documentos e auxiliar na resolução de solicitações e divergências;nRegistrar e acompanhar atendimentos em sistema interno;nFazer retornos ativos quando necessário, garantindo o acompanhamento das demandas dos clientes;nOrganizar informações em planilhas e auxiliar na comunicação entre clientes e empresa;nContribuir para a excelência da experiência do cliente em todos os pontos de contato.nRequisitos:nEnsino Médio Completo;nExperiência anterior de 1 a 2 anos com atendimento ao cliente;nBoa comunicação verbal e escrita;nConhecimento básico em Excel, Word, e-mail e aplicativos em geral;nFacilidade com sistemas e ferramentas digitais;nPerfil proativo, organizado e ágil para aprender novos processos.nModelo de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias home office)nLocal: Bairro Caiçara – Belo Horizonte/MGnHorário: Segunda a sexta-feira | 44 horas semanaisnContratação: CLTnSe você busca uma oportunidade em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece espaço para crescimento, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time.