Estamos em busca de uma profissional organizada, proativa e com excelente postura para atuar como secretária recepcionista em nosso consultório dermatológico de alto padrão em Goiânia. Essa profissional será responsável por proporcionar uma experiência encantadora aos pacientes desde o primeiro contato até o pós-atendimento, mantendo a agenda médica eficiente e garantindo o bom funcionamento da recepção.
Requisitos obrigatórios para a posição
Requisitos:Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);Experiência anterior como secretária ou recepcionista em clínicas ou consultórios médicos;Excelente comunicação verbal e escrita;Boa fluência com ferramentas digitais e sistemas de agendamento; Perfil discreto, organizado, responsável e com foco no atendimento ao cliente;Boa apresentação pessoal e postura profissional.
Requisitos desejáveis para a posição
Diferenciais:Experiência em clínicas de dermatologia, estética ou áreas da saúde;Conhecimento em sistemas de gestão clínica;Cursos de atendimento ao cliente, secretariado ou áreas afins.
Entregas e resultados esperados para a posição
Responsabilidades:Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e excelência;Gerenciar a agenda médica e procedimentos, organizando os horários com eficiência;Confirmar agendamentos e realizar follow-up com pacientes;Recepcionar os pacientes com simpatia e cuidado, garantindo conforto e acolhimento;Cadastrar e atualizar informações dos pacientes no sistema;Realizar cobranças, emissão de notas fiscais e controle de pagamentos;Organizar documentos, prontuários e rotinas administrativas da recepção;Apoiar os profissionais da clínica na rotina diária;Zelar pela organização e aparência da recepção e áreas comuns.
