Anúncio de emprego Assistente de Pós-venda

?? *VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PÓS-VENDA ?? Aparecida de Goiânia – GO | CLT*nNossa cliente é uma indústria especializada na fabricação de cortinas e persianas de alto padrão, referência no segmento de decoração de luxo.nBuscamos um(a) profissional com perfil analítico, comunicativo e orientado ao cliente para atuar diretamente com a diretoria, sendo o elo entre a empresa e a experiência do cliente no pós-venda. ??n? Atividades:nAtendimento e suporte ao cliente após a vendanIdentificação e resolução ágil de dúvidas e demandasnDirecionamento de tutoriais e vídeos de manuseio dos produtosnAcompanhamento da jornada do cliente e registro de feedbacksnControles administrativos de satisfação e indicadores de pós-vendanElaboração de relatórios e repasse direto ao DiretornApoio na antecipação e resolução de problemas do clienten? Requisitos:nEnsino Médio completo (superior em andamento é diferencial)nExperiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer SuccessnPerfil organizado, proativo e com boa comunicação escrita e verbalnDomínio básico de ferramentas administrativas (Excel, Google Sheets ou similares)nCapacidade de trabalhar com indicadores e relatóriosn?? Diferencial:nExperiência no segmento de decoração, varejo de alto padrão ou indústrianFamiliaridade com CRM ou ferramentas de gestão de atendimentonPerfil analítico com foco em experiência do cliente (CX)n?? Benefícios:nAuxilio alimentaçãonBônus Assiduidade: 10%nPlano OdontológiconAdiantamento de 50%n?? Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h (1h de intervalo) ?? Salário: fixo ?? Contratação: CLT