RESPONSABILIDADES:nRealizar o serviço de atendimento ao cliente e aos transportadores;nResolver problemas relacionados à prestação de serviços.nAcompanhar entregas e pendências.n Posicionar clientes.n· Administrar os canais de comunicação (telefone/e-mail);n· Transmitir as informações necessárias ao cliente externo/interno;n· Posicionar entregas de mercadorias aos contratantes / contratados;n· Enviar relatório KPIs diário, semanal, quinzenal, mensal, conforme solicitação do contratante;n· Comunicar extravios por e-mail;n· Administrar os pedidos pendentes afim de identificar o tempo de armazenagem/estadia/devolução/entregas especiais;n· Monitorar e dar suporte ao setor operacional;n· Recepção de solicitações de coleta;n· Atingir o índice de prestação de serviço desejado.
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Dados da Vaga
-
Empresa
ATIVA LOGISTICA -
Localização
Viana, ES -
Salário
1.900,00 - 2.300,00 -
Publicado em
31/01/2026 17:24
Dicas
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