TÉCNICO DE SUPORTE JR – NOVA VENÉCIA/ES
Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr em Nova Venécia/ES.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode transformar o mundo por meio da tecnologia, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
Realizar atendimento de suporte N1 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, presencial ou remotamente via ITSM;
Instalar, configurar, corrigir erros e realizar trocas de hardware e software;
Garantir a performance e disponibilidade dos recursos de TI, telefonia e infraestrutura;
Registrar e acompanhar as solicitações até a resolução, evitando reincidência de falhas;
Monitorar plataformas tecnológicas e manter os SLAs acordados com os clientes.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio completo (Técnico em TI ou áreas correlatas é um diferencial);
Pacote Office – Nível intermediário;
Conhecimento em redes, sistemas de telecomunicação e suporte ao usuário;
Experiência com sistemas operacionais Windows 10 e 11;
Vivência em atendimento de campo (field service) e suporte N2.
Será considerado como diferencial:
CNH ativa (habilitação);
Experiência com movimentação e substituição de equipamentos em campo.
Contratação CLT + Benefícios:
Atuação em horário comercial – Segunda a sexta, das 8h às 17h;
Convênios médico e odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
Vale Transporte;
Clube de Descontos;
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
Descontos nos produtos Positivo;
Elleve Performance: descontos em cursos e universidades;
E muito mais!
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!