Vaga: Analista de Suporte Computacional
Empresa: i9aTech Tecnologia e Comunicação
Regime de contratação: CLT
Modalidade de trabalho: Híbrido
Salário: R$ 5.100,00
Horário: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)
Descrição da Vaga
A i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte Computacional para integrar sua equipe. O(a) profissional será responsável pelo suporte em diferentes níveis (N1, N2 e N3), administração de infraestrutura de TIC, ambientes virtualizados e serviços em nuvem, além de apoiar a gestão com soluções de tecnologia e processos.
Requisitos Obrigatórios
Graduação completa em Tecnologia da Informação ou curso superior acompanhado de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área.
Experiência mínima de 6 anos comprovada como Analista de Suporte.
Certificações exigidas:
ITIL v3 ou superior.
Pelo menos uma das certificações abaixo:
MCSA Windows Server 2012 ou superior;
Certificação em Nuvem (Azure ou AWS);
Certificação Linux;
Certificação Cisco CCNA;
Certificação Microsoft 365.
Conhecimentos Necessários
Atendimento em suporte de níveis 1, 2 e 3.
Tecnologias, serviços e processos de infraestrutura de TIC.
Experiência em ambientes de licitação (CRN3).
Administração de servidores, storages, ambientes virtualizados e rotinas de backup.
Recuperação de desastres e gerenciamento de recursos computacionais.
Criação e execução de scripts para monitoramento e automação.
Conectividade e serviços em nuvem (VoIP, SaaS, IaaS, links de dados).
Coordenação de equipes, controle de qualidade, planejamento de ações e apoio à alta gestão.
Benefícios
Vale Refeição: R$ 37,00/dia.
Vale Transporte (opcional).
Plano de Saúde com coparticipação.
Programa Colab+ (Wellhub, Rede Dasa, Conexa Saúde, Viva Psicologia e outros).
