– Fornece suporte de serviço técnico para os mercados atribuídos, alcançando os objetivos de qualidade e quantidade definidos pelo Consultor de Serviço Regional.
– Participa de equipes internacionais de melhoria de produtos.
– Criar relatórios técnicos detalhados sobre desempenho do produto e problemas técnicos conforme as necessidades específicas do mercado.
– Participar de treinamento sobre produtos em locais internacionais, conforme necessário.
– Receber, compartilhar e ajudar a implementar publicações técnicas (ações/comunicações de campo) relacionadas ao mercado atribuído.
Requisitos de experiência
– Experiência em equipamentos agrícolas como operação, manutenção e reparo ou preferência em Equipamentos Agrícolas.
– Conhecimento intermediário/avançado em Mecânica, Elétrica/ Hidráulica.
– Capacidade de analisar problemas de desempenho de equipamentos agrícolas e identificar rapidamente soluções.
– Excelentes habilidades de comunicação técnica escrita e oral, com excelentes habilidades interpessoais.
– Proficiente no uso de ferramentas de diagnóstico (Elec. e Hyd.), incluindo ferramentas baseadas em computador.
– Uso proficiente de computador, incluindo, entre outros, MS Windows, MS Office e disposição para aprender outros programas conforme necessário (por exemplo, Salesforce Service Cloud)
– Ética de trabalho.
– Aberto, honesto e direto nas comunicações e ações.
– Habilidades desejáveis em inglês (disposição para aprender e trabalhar em um ambiente de língua inglesa)
– Domínio da língua alemã, uma vantagem.
