Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Assistente de Suporte

Detalhes da Vaga

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS:

- Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas básicos de hardware;
- Auxiliar no controle do parque de hardwares e softwares instalados, mantendo registros atualizados;
- Auxiliar no planejamento da estrutura de rede;
-Realizar instalação e configuração básica de softwares e hardwares nas estações de trabalho;
- Apoiar a equipe de TI na realização de backups de dados e na manutenção periódica dos sistemas;
- Monitorar e reportar falhas ou inconsistências nos sistemas operacionais e aplicativos;
- Auxiliar no acompanhamento de serviços terceirizados de manutenção de equipamentos;
- Organizar e arquivar documentos técnicos e manuais de informática;
- Colaborar na padronização de procedimentos e configurações de TI;
- Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações de trabalho e servidores de aplicações;
- Acompanhar os serviços contratados e realizados por terceiros;
- Auxiliar superiores em negociações com fornecedores de software e hardware;
- Auxiliar na administração dos serviços de rede, políticas de segurança e infraestrutura de segurança de dados, tais como: antivírus e firewall;
- Apoiar a implantação e manutenção da infraestrutura de Internet;
- Executar pesquisas junto aos usuários visando levantar suas necessidades e adquirir softwares adequados;
- Pesquisar novas tecnologias e solução em infraestrutura de informática.

REQUISITOS:
- Superior completo ou em andamento em Análise de Sistemas ou áreas relacionadas;
- Conhecimento avançado em pacote office (Word, Excel, Power Point);
- Habilidade com Sistema Operacional Windows (Desktop e Servidores);
- Conhecimento em Redes de Computador - TCP/IP, DNS, DHCP;
- Conhecimento em Infraestrutura de Redes : cabos, conectores e switchs;
- Conhecimento em manutenção e suporte de hardware e impressoras.