ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS:
– Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas básicos de hardware;
– Auxiliar no controle do parque de hardwares e softwares instalados, mantendo registros atualizados;
– Auxiliar no planejamento da estrutura de rede;
-Realizar instalação e configuração básica de softwares e hardwares nas estações de trabalho;
– Apoiar a equipe de TI na realização de backups de dados e na manutenção periódica dos sistemas;
– Monitorar e reportar falhas ou inconsistências nos sistemas operacionais e aplicativos;
– Auxiliar no acompanhamento de serviços terceirizados de manutenção de equipamentos;
– Organizar e arquivar documentos técnicos e manuais de informática;
– Colaborar na padronização de procedimentos e configurações de TI;
– Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações de trabalho e servidores de aplicações;
– Acompanhar os serviços contratados e realizados por terceiros;
– Auxiliar superiores em negociações com fornecedores de software e hardware;
– Auxiliar na administração dos serviços de rede, políticas de segurança e infraestrutura de segurança de dados, tais como: antivírus e firewall;
– Apoiar a implantação e manutenção da infraestrutura de Internet;
– Executar pesquisas junto aos usuários visando levantar suas necessidades e adquirir softwares adequados;
– Pesquisar novas tecnologias e solução em infraestrutura de informática.
REQUISITOS:
– Superior completo ou em andamento em Análise de Sistemas ou áreas relacionadas;
– Conhecimento avançado em pacote office (Word, Excel, Power Point);
– Habilidade com Sistema Operacional Windows (Desktop e Servidores);
– Conhecimento em Redes de Computador – TCP/IP, DNS, DHCP;
– Conhecimento em Infraestrutura de Redes : cabos, conectores e switchs;
– Conhecimento em manutenção e suporte de hardware e impressoras.
