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Detalhes da Vaga

Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center.
Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho.
Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
Conhecimento em ferramentas de gestão.
Certificações em gestão de projetos ou qualidade.
Experiência em gestão de mudanças e implementação de processos.
Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.)

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