Vagas de Emprego
Líder de Call Center

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Grupo Easy Campinas, SP

Sobre a vaga de emprego

Vaga Líder de Call Center (BPO) | Campinas, São Paulonn100% PresencialnTempo de projeto: IndeterminadonHorário: De segunda à sexta das 9h00 às 18h00 ou terça à sábado das 11h00 às 20h00nInício ImediatonnRequisitos Necessários:nEnsino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);nExperiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center;nHabilidade em análise de dados e indicadores de desempenho;nExcelentes habilidades de comunicação e liderança;nConhecimento em ferramentas de gestão;nCertificações em gestão de projetos ou qualidade;nExperiência em gestão de mudanças e implementação de processos.nnCompetências Comportamentais Necessárias:nSe expressar com facilidade;nTrabalhar bem em equipe;nTrabalhar sobre pressão;nRápido aprendizado;nHabilidades interpessoais;nFacilidade em solucionar problemas.

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