Anúncio de emprego Se Inscrever Na Vaga Operador de Noc

Detalhes da Vaga

Junte-se à Voa: abrace seu mundo!
Se você quer estar em um ambiente onde pode voar alto em sua carreira, aqui é o seu lugar!

Temos uma oportunidade para você:

Vaga: Operador de NOC

Atividades:

• Monitorar a infraestrutura de redes da empresa, utilizando ferramentas de monitoramento e análise de tráfego, identificando gargalos, falhas e ameaças.
• Diagnosticar e resolver problemas de conectividade, desempenho e segurança, utilizando manuais técnicos, bases de conhecimento e outros recursos.
• Escalar os problemas complexos que não podem ser resolvidos no NOC para os níveis superiores de suporte técnico, garantindo o acompanhamento e a resolução dos mesmos.
• Realizar a gestão de incidentes de rede, registrando todas as informações relevantes sobre os problemas, as soluções implementadas e os prazos de atendimento.
• Implementar e manter as políticas de segurança da rede, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa, e utilizando ferramentas e técnicas adequadas.
• Realizar a manutenção preventiva dos equipamentos de rede, seguindo os cronogramas estabelecidos e registrando as atividades realizadas.
• Cumprir as normas e os procedimentos internos da empresa, zelando pela qualidade dos serviços, pela segurança das informações e pela satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Necessário conhecimento básico de informática e de rede FTTH;
• Conhecimento em protocolo TCP/IP;
• Domínio em ferramentas do pacote office;
• Disponibilidade de horário;
• Residir em Novo Hamburgo ou cidades vizinhas;

Benefícios Voa:

• Vale alimentação/refeição
• Vale transporte
• Prêmio assiduidade
• Plano de internet especial
• Plano de saúde hospitalar

Aqui valorizamos a diversidade e acreditamos que todos têm um espaço para voar e crescer com a gente, todas as candidaturas são bem-vindas!