Costumer Service
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-
Empresa
MARKAZI CONSULTORIA -
Localização
Salvador, BA -
Salário
2.200,00 -
Publicado em
12/09/2025 03:47
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Detalhes da Vaga
O Customer Service, ou serviço ao cliente, é o setor de uma empresa que atende às necessidades dos clientes, sanando dúvidas, resolvendo chamados via tickets, identificando o problema e reportando à área responsável.
As principais funções do Customer Service são:
- Responder a perguntas;
- Resolver problemas;
- Lidar com reclamações;
- Gerenciar a satisfação dos clientes;
- Informar os clientes sobre os chamados e prazos de resolução;
- Gerenciar o sucesso do cliente;
- Gerenciar as solicitações;
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