O Customer Service, ou serviço ao cliente, é o setor de uma empresa que atende às necessidades dos clientes, sanando dúvidas, resolvendo chamados via tickets, identificando o problema e reportando à área responsável.
As principais funções do Customer Service são:
– Responder a perguntas;
– Resolver problemas;
– Lidar com reclamações;
– Gerenciar a satisfação dos clientes;
– Informar os clientes sobre os chamados e prazos de resolução;
– Gerenciar o sucesso do cliente;
– Gerenciar as solicitações;
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
