Anúncio de emprego Especialista Rede de Prestadores

creditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.nAqui, a gente se importa pessoalmente. Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios. Procuramos um talento para atuar no time de Operações, área responsável pela Central de Atendimento da Fácil Assist.nnResponsabilidades e atribuiçõesnGestão de prestadores, com foco no cadastro e atualização da rede de prestadores automotivos;nCadastrar e gerenciar empresas prestadoras de serviços empresas de MTA (Meios de Transporte Alternativos), como Uber, 99 e plataformas similares, incluindo negociação, performance e relacionamento;nGerir contratos com frotas de MTA;nAcompanhar custos e desempenho;nAnalisar indicadores, bem como criar e estruturar relatórios de custos;nRealizar viagens recorrentes para visitas e relacionamento com prestadores de serviço;nAtuar no relacionamento interno com os demais departamentos;nDesenvolver ações para alavancar o NPS;nConduzir ações de qualidade;nRealizar negociações;nPrestar suporte operacional;nConduzir apresentação mensal das ações e indicadores para a liderança.nRequisitos e qualificaçõesnFormação superior completa em Administração de Empresas, Gestão de Negócios, Gestão Comercial, Logística, Engenharia de Tráfego ou áreas correlatas;nExperiência comprovada na gestão de rede de prestadores de serviços, com atuação direta junto a frotistas e parceiros operacionais;nVivencia em relações comerciais e técnicas de negociação;nExperiência no segmento de assistência 24 horas e/ou seguros;nCNH válida, com disponibilidade para eventuais deslocamentos;nConhecimento avançado em Excel e nível intermediário em Power BI, com foco em análise de dados e indicadores;nCapacidade de desenvolver relatórios e apresentações gerenciais, apoiando a tomada de decisão;nDisponibilidade para viagens;nFácil acesso à região de São Bernardo do Campo.nInformações adicionaisnAqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.