Oportunidade: A ENGEMON IT busca um Analista de Suporte Jr., contribuindo para o suporte técnico de nossos clientes e projetos.nFunções:nAtender chamadas de suporte técnico;nRealizar diagnósticos e solução de problemas;nColaborar com equipes de desenvolvimento;nDocumentar procedimentos e casos de suporte;nReset de senha;nTroubleshooting de sistemas corporativos;nConsolidação de indicadores e organização de relatórios;nCriação de relatórios executivos.nnRequisitos:n Vivência em Service Desk de grande porte, com alto volume de chamados;nConhecimento em Active Directory e GLPI / ITSM;nConhecimento intermediário em Pacote Office e Power BI;nCapacidade de trabalhar em equipe;nAtitude proativa e comunicativa.nnBenefícios:nOferecemos ambiente de trabalho colaborativo;nVocê terá acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional;nAmbiente de trabalho seguro e acolhedor;nAssistência médica e Assistência odontológica;nVale Refeição;nVale Transporte;nSeguro de Vida;nTotalPass.
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Analista de Suporte Jr.
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Dados da Vaga
-
Empresa
ENGEMON IT -
Localização
São Paulo, SP -
Publicado em
26/03/2026 12:08
Dicas
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