Anúncio de emprego Supervisor Comercial

Gerenciar a equipe comercial da FRC, garantindo performance, cumprimento de metas e excelência no atendimento ao cliente.nnAcompanhar indicadores de vendas, taxa de ocupação da frota, upsell de seguros e serviços adicionais, realizando análises e definindo ações corretivas.nnImplementar estratégias comerciais para aumento de faturamento, parcerias e melhoria da experiência do cliente.nnSupervisionar rotinas de balcão, reservas, contratos, check-in e check-out dos veículos, garantindo conformidade e qualidade.nnRealizar treinamentos contínuos com a equipe sobre técnicas de vendas, atendimento e políticas internas.nnApoiar na gestão da frota junto ao setor operacional, assegurando disponibilidade, manutenção preventiva e giro adequado.nnAtuar na resolução de conflitos com clientes e suporte a casos críticos, buscando retenção e satisfação.nnFerramentas utilizadas:nnSistema de gestão de locaçãonCRM para acompanhamento de metas e conversãonPlanilhas e dashboards para monitoramento de KPIsnnAbordagens internas:nnReuniões semanais de desempenhonBriefing diário de operaçãonTreinamentos periódicosnProcedimentos padronizados de atendimento e vendas