Estamos em busca de profissionais proativos, ambiciosos e determinados, com experiência em cobrança de clientes Pessoa Física (PF), especialmente em produtos de crédito, como cartão de crédito, empréstimo pessoal e consignado. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja superar metas e crescer profissionalmente em um ambiente meritocrático.
Principais atribuições:
Realizar cobrança ativa por telefone, WhatsApp e e-mail;
Negociar acordos de pagamento, incluindo parcelamentos, descontos e propostas personalizadas;
Registrar informações atualizadas em sistemas e ferramentas de cobrança;
Cumprir e superar metas diárias e mensais de produtividade e recuperação de crédito.
Requisitos obrigatórios:
Experiência prévia em cobrança de Pessoa Física (PF) com foco em produtos financeiros;
Perfil proativo, comunicativo e persuasivo;
Resiliência e determinação para alcançar resultados;
Conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas de cobrança.
Requisitos desejáveis(diferencial):
Experiência em cobrança de carteiras bancárias ou financeiras;
Histórico de superação de metas em funções anteriores;
Conhecimento de matemática financeira aplicada à negociação;
Experiência com CRM e planilhas Excel.
Benefícios:
Remuneração compatível com o mercado, acrescida de variável por desempenho;
Treinamento completo e acompanhamento constante para desenvolvimento profissional;
Ambiente meritocrático e focado em resultados;
Oportunidades reais de crescimento na empresa.
Jornada de trabalho e carga horária:
9h ás 18h de Segunda a sexta;
