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Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Atendimento Service Desk para se juntar ao nosso time e fazer a diferença!
Escolaridade: Ensino Médio Completo. Desejável curso profissionalizante na área de Telecomunicação, informática ou Eletrônica. Superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação.
Idioma: Desejável Inglês Avançado
Local de Trabalho: Vinhedo – SP
Horário de Trabalho: Administrativo – 15 hrs às 24 hrs
Sigla: AN.SERV. DESK
Principais Atividades:
Atendimento, suporte e contato telefônico a clientes nacionais e internacionais;
Análise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes Telecom ;
Análise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes IP;
Monitoramento de ambiente por meio de ferramentas de monitoração;
Confecção de relatórios para clientes internos e externos.
Experiência anterior:
Conhecimento em estruturas de redes Telecom ( DWDM,MPLS);
Conhecimento em estruturas e protocolos de redes de Internet ( BGP , DDoS);
Experiência em atendimento e suporte ao cliente.
Vagas de Emprego
Analista de Atendimento Service Desk
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Sobre a vaga de emprego
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Dados da Vaga
-
Empresa
ASCENTY -
Localização
Vinhedo, SP -
Publicado em
20/11/2025 08:56
Dicas
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