Anúncio de emprego Assistente Operacional (follow-up)

?? Vaga: Assistente Operacional (Follow-up) | THX Groupnn ?? Localização: Sumaré – SPn ?? Jornada de trabalho: Segunda a sábado | 08h às 18h (com disponibilidade diária para horas extras, conforme demanda)n?? Modelo de contratação: PJnnSobre a THX:nSomos uma logtech que une agilidade, tecnologia e excelência na operação logística. Nosso foco é liberar nossos clientes para focarem no que realmente importa, enquanto garantimos uma entrega de alta performance.n Estamos expandindo nosso time e buscamos um(a) Assistente Operacional com foco em follow-up para fortalecer a nossa execução no dia a dia!nn?? Sobre a vaga (escopo voltado a Follow-up):nComo Assistente Operacional (Follow-up) da THX, você irá:nRealizar follow-up diário de rotas, coletas e entregas junto a motoristas e operação.nAcompanhar a jornada de motoristas e apoiar a operação em tempo real, sinalizando desvios e pendências.nFazer atualizações constantes de status e registros em nossos sistemas (ClickUp, SSW e planilhas de controle).nAuxiliar na comunicação diária com motoristas e com os times de Operação e Comercial (WhatsApp/telefone).nRegistrar e acompanhar ocorrências simples, garantindo retorno e encerramento dentro do SLA.nOrganizar e controlar documentos operacionais (checklists de entrega, comprovantes, jornadas), garantindo rastreabilidade.nApoiar a emissão de Conhecimentos de Transporte Eletrônicos (CT-e) quando necessário, conforme padrões estabelecidos.nTrabalhar junto ao time de operação para garantir metas de disponibilidade e SLA de atendimento.nn?? Requisitos obrigatórios:nConhecimento básico em Excel (filtros, preenchimento de planilhas).nFacilidade para aprender a usar sistemas de gestão de tarefas (ClickUp) e ERP (SSW).nConhecimento básico sobre documentos de transporte (CT-e).nBoa comunicação (especialmente via WhatsApp e telefone com motoristas).nOrganização para controle de informações, prazos e retornos de follow-up.nAgilidade e disciplina para execução de rotinas operacionais.nn?? Diferenciais (não obrigatórios):nExperiência anterior em transportadora, operador logístico ou empresas de transporte.nExperiência com follow-up operacional, controle de jornada de motoristas e suporte ao time de operação.nExperiência em emissão de CT-e.nn?? O que esperamos de você:nPerfil muito organizado, com senso de urgência e constância para follow-up.nCapacidade de lidar com ambiente dinâmico e de alta demanda sem perder o controle emocional.nProatividade para cobrar, registrar, acompanhar e concluir pendências.nMentalidade de crescimento e melhoria contínua.nn?? O que oferecemos:nAmbiente de alta energia, crescimento rápido e aprendizado constante.nCultura baseada em execução, disciplina e meritocracia.nTreinamento interno e plano de desenvolvimento individual.nSalário compatível com o mercado + benefícios.