Temos uma oportunidade para Técnico de Suporte Jr – São Paulo/SP (Butantã e região)
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais atividades:
Realizar suporte técnico de 1º nível (hardware, software e aplicações);
Atuar em campo com atendimento a diferentes clientes;
Atendimento via ferramenta ITSM, com foco em SLA e performance;
Instalar, configurar, substituir e dar manutenção em equipamentos;
Monitorar plataformas (Zabbix, Grafana) e atuar na correção de falhas;
Segunda e sexta-feira fixo na unidade no Butantã.
Requisitos obrigatórios:
Ensino Médio completo;
Conhecimento intermediário em Pacote Office;
Experiência prévia com suporte técnico presencial (field service);
Conhecimento básico em redes e telecomunicações;
Veículo próprio e habilitação.
Será um diferencial:
Cursos técnicos na área de TI;
Experiência com sistemas de chamados (ex: OTRS, Jira, ServiceNow);
Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix ou Grafana.
Contratação CLT + benefícios:
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
