Profissional irá atuar com as seguintes atividades:
– Atendimento à chamados e aos clientes internos feitos através de telefone, acesso remoto, fechamentos dos chamados com resolução no sistema de chamados;
– Comprimento do SLA;
Requisitos:
– Desejável conhecimento em automação comercial, software de frente de loja e retaguarda;
– Desejável experiência na área de Suporte e Atendimento Help Desk, Redes, Instalação, Manutenção de Impressora e Computadores;
– Ensino médio completo, diferencial estar cursando superior na área de informática;
– Curso Técnico em Informática;
– Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
Horário: das 08h00 às 17h48 / Plantões do 12:00 às 22:00 remoto.
Plantões ao finais de semana.
Local: Vila Leopoldina.
Oferecemos:
– Vale Refeição;
– Vale Alimentação;
– Refeitório no local;
– Assistência Médica e Odontológica;
– Café da Tarde;
– Cartão Multi Benefícios Alelo;
– Convênio com Academias (Gympass);
– Convênio com o Sesc e Senac;
– Convênio com faculdades.
