CONCENTRIX
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um Supervisor de TeleAtendimento.
O que você fará:
– Monitorar as operações diárias de uma unidade ou subunidade.
– Supervisionar um grupo de funcionários, atribuindo tarefas, verificando o trabalho em intervalos frequentes e mantendo cronogramas.
– Reportar-se ao Gerente/Gerente Sênior.
– Orientar supervisores iniciantes e auxilia o gerente no tratamento diário de problemas de rotina.
– Executar de forma independente tarefas de trabalho pré-determinadas e problemas de escopo moderado.
– Orientar a equipe a concluir tarefas usando diretrizes, procedimentos e políticas estabelecidas.
– Garantir que o trabalho entregue pela equipe esteja em conformidade com as obrigações operacionais e/ou contratuais.
Se você possui:
– Ensino Superior completo;
– Habilidades para desenvolver e orientar os membros da equipe a atingir as expectativas de desempenho;
– Domínio no Pacote Office;
– Capacidade de liderar equipes em multitarefas, priorização e cumprimento de prazos para entregas.
Aqui é o seu lugar!
O que oferecemos:
– Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
– Seguro de vida;
– Plano de Saúde
– Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
– Vale-transporte;
– Auxílio creche;
– Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
– Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
Local de trabalho: Morumbi – SP
Horário de trabalho: Seg à Sáb das 08h00 às 16h20 ou 12h40 às 21h00/ Int 01:00
