Estamos em busca de um Analista SDR Sênior para atuar em nossa escola, com foco na qualificação e prospecção de potenciais alunos interessados em nossos colégios. Você será responsável por identificar, qualificar e engajar leads, garantindo que os contatos estejam prontos para avançar para o time comercial e concretizar matrículas. Realizar contato ativo e receptivo com leads provenientes de campanhas digitais, eventos e indicações, buscando entender suas necessidades e motivações; Qualificar leads com base em critérios específicos do perfil ideal de aluno, avaliando interesse, momento de decisão e capacidade de matrícula; Desenvolver e aplicar roteiros de abordagem consultiva, adaptando a comunicação para diferentes perfis e estágios do funil; Manter cadência de follow-ups estruturada para nutrir leads que ainda não estejam prontos para matrícula; Registrar e atualizar todas as interações e informações no CRM, garantindo organização e acompanhamento eficiente do pipeline; Trabalhar em parceria com as equipes de marketing e Consultores de vendas para otimizar processos, melhorar scripts e aumentar a taxa de conversão; Analisar métricas de desempenho para ajustar estratégias e maximizar resultados; Gerenciar objeções e dúvidas dos potenciais alunos com empatia e clareza, contribuindo para a construção de relacionamento e confiança.
Requisitos
Experiência comprovada (mínimo 5 anos) como Analista SDR preferencialmente no setor educacional ou em vendas consultivas; Domínio de ferramentas de CRM e automação (ex: RD Station, HubSpot, Salesforce); Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para abordagem consultiva e persuasiva; Perfil analítico, com capacidade para interpretar dados e ajustar estratégias; Organização, disciplina e foco em metas; Conhecimento de metodologias de qualificação e vendas consultivas (ex: SPIN Selling, BANT); Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência com vendas B2C e ciclos de decisão educacionais; Familiaridade com ferramentas de comunicação digital (WhatsApp Business, e-mail marketing); Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com múltiplos departamentos.
