Responsabilidades:
Prestar atendimento telefônico e presencial em Português e Inglês; Agendar consultas, exames e procedimentos médicos; Realizar o acolhimento e a orientação inicial e final dos pacientes; Organização de serviços complementares, como transporte, alimentação e acomodação para pacientes de outras localidades; Atuar como ponto de contato entre a clínica e os pacientes internacionais ou de língua inglesa; Controlar e organizar a agenda dos médicos e outros profissionais da clínica e realizar processos administrativos da recepção; Tirar dúvidas, resolver problemas e atender reclamações que os pacientes possam ter; Interagir com o Marketing na produção de conteúdo bilíngue e organização de eventos; Garantir que o ambiente da recepção esteja sempre acolhedor, organizado e alinhado com os padrões da clínica; Realizar visitas hospitalares aos pacientes cirúrgicos.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Graduação;
Pacote Office;
Experiência com atendimento;
Inglês avançado(será testado).
Dados da vaga:
Local de trabalho: Jardim Paulista, São Paulo – SP – 01438-000
Horário de trabalho: segunda à sexta 9h20 às 19h20
Modelo: 100% presencial
Contratação: CLT
INÍCIO IMEDIATO
