O MercadoCar está em busca de um profissional dinâmico e eficiente para o cargo de Recepcionista.
Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente.
Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto nas relações humanas quanto no alcance de resultados projetados pela Cia.
Os desafios das nossas recepcionistas são:
Levantar as necessidades do cliente para direcioná-lo ao serviço desejado;
Realizar cadastro do cliente no sistema;
Verificar disponibilidade para a execução de serviços de instalação ou necessidade de agendamento;
Controles internos e organização do setor;
Direcionar o cliente para espera durante a realização dos procedimentos;
Realizar alocação do serviço ao técnico disponível, registrando dados para controle;
Registrar entrada e saída de veículos nos guichês de serviço;
Solicitar à loja troca de produtos;
Realizar atendimento de clientes por telefone.
Requisitos Necessários:
Experiência com atendimento ao cliente.
Ensino médio completo;
Horário e escala de trabalho: Segunda à Domingo das 13hs às 22hs, escala 6×1 com uma folga fixa na semana e domingos alternados.
Candidatos às vagas de emprego MercadoCAR: não cobramos taxas para participação em processos seletivos.
