Captação:
Estratégias de prospecção ativa e passiva, Acompanhamento da equipe e de todos os processos da área de captação, Trabalhar com funil de vendas educacional (do primeiro contato à matrícula), Estratégias de nutrição de leads (email marketing, retenção por WhatsApp, etc.) e Métricas de conversão (taxa de visitas x matrículas, custo por aquisição, etc.).
Mkt Educacional:
Acompanhamento das campanhas e divulgações em mídias sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn) com foco em escolas, Acompanhamento e inferência nas Campanhas de Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram) para captação, Preparar conteúdos para para atrair pais/responsáveis, Marketing de conteúdo (vídeos, e-books, webinars sobre educação) e Análise de mercado.
Comunicação e relacionamento:
Atendimento consultivo (saber ouvir necessidades de pais/alunos), Discursos persuasivos para convencer em reuniões e eventos, Gestão de crises (saber lidar com objeções e reclamações) e Comunicação interna (alinhamento com coordenadores, professores e diretoria).
Conhecimento Necessário: Formação em cursos relacionados à área comercial ou da educação.
Conhecimento avançado em Excel, ferramentas de captação de leads (trabalhamos atualmente com o KOMO), funil de vendas, Google ADS e Meta ADS, marketing de conteúdo.
Saber fazer gestão de crises e atender com excelência para resolver as reclamações.
